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Il corso ha l'obiettivo di fornire un supporto agli utenti dell’area amministrativa e dell’area sanitaria nel passaggio al nuovo sistema SGP. In particolare, saranno analizzate le funzionalità del nuovo sistema e saranno esaminati alcuni approfondimenti relativi alle innovazioni introdotte nella operatività della lavorazione della istruttoria. Oltre alla presentazione delle principali innovazioni, ti sarà mostrato il flusso completo dalla creazione della pratica all'espressione dei visti, con un focus su alcune lavorazioni e la diversa modalità di gestione della pratica e della persona.